Rückerstattungsrichtlinie

Flexible Stornierung & transparente Bedingungen

Bei KaufenMakatussin.de möchten wir unseren Kunden einen unkomplizierten und transparenten Bestellprozess ermöglichen. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice so früh wie möglich.

Stornierung vor dem Versand

Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder bereits versendet wurde. Nach erfolgreicher Stornierung wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bereits versendete Bestellungen

Sobald eine Bestellung unser Versandzentrum verlassen hat, kann sie möglicherweise nicht mehr storniert werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir die verfügbaren Optionen prüfen können.

Bearbeitung der Rückerstattung

Nach Bestätigung einer Stornierung wird die Rückerstattung so schnell wie möglich veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsanbieter einige Werktage dauern.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Stornierung oder Rückerstattung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Unser Ziel: faire Lösungen, klare Kommunikation und ein zuverlässiger Service.
EMAIL:sales@kaufenmakatussin.de